UCmodSTOP SPAM
Ручне рішення адміністратора

Команда /report у Telegram: видалити спам або повідомити адміну

Відповідайте командою /report на підозріле повідомлення. Для адміністратора це явне рішення щодо спаму, а для звичайного учасника - безпечна скарга на перевірку.

✓ Адмін: видалення й покарання✓ Учасник: лише скарга✓ Помилку можна виправити

Оновлено 1 жовтня 2026 року. Звірено з поточним сценарієм /report і картками журналу.

Якщо команду надсилає адміністратор

Адміністратор відповідає /report на повідомлення в групі. STOP SPAM перевіряє поточні права, видаляє доступне повідомлення й застосовує рішення модератора. Анонімні адміністратори підтримуються, хоча Telegram не розкриває боту їхній особистий акаунт.

Результат надходить до приватного журналу: там видно фактично виконану дію, запуск очищення та доступні способи виправлення. Непідтверджена Telegram дія не показується як успішна.

Знеособлений результат report адміністратора з постійним мутом, очищенням і кнопками виправлення
Реальний знеособлений журнал російською: застосовано постійний мут, очищення копій запущено у фоні, рішення можна переглянути.

Якщо скаржиться звичайний учасник

Учасник також може відповісти /report, але бот нічого не видаляє й нікого не карає автоматично. Адміністратор отримує картку скарги, перевіряє повідомлення та сам обирає дію.

Головна відмінність

Адміністративний /report - рішення модератора. Користувацький /report - лише сигнал модератору.

Знеособлена картка скарги учасника з повідомленням і кнопками рішення адміністратора
Інтерфейс російською: скарга звичайного учасника зберігає повідомлення для перевірки, але не видаляє його й не карає автора автоматично.

Постійний мут або бан із видаленням

Розширена картка власника розділяє два рішення: залишити людину в групах без права писати або забанити й видалити. Перед ширшою дією бот показує підтвердження та область застосування.

Знеособлене підтвердження ширшого бану та кнопки постійного муту або бану
Інтерфейс російською: постійний мут і бан із видаленням розділені на різні кнопки.

Безпечний порядок дій

  1. 1

    Відповідайте на саме повідомлення

    Надішліть /report у відповіді на підозрілий допис. Окрема команда не вказує, що перевіряти.

  2. 2

    Перевірте фактичний результат

    У журналі видно, що видалено, яке обмеження підтвердив Telegram і чи почалося фонове очищення.

  3. 3

    Одразу виправте помилку

    Скористайтеся діями виправлення в картці, якщо постраждало нормальне повідомлення або людина.

Для постійного аудиту підключіть особистий лог-канал. Якщо повідомлення вже видалене або треба знайти точні копії, скористайтеся пересиланням повідомлення боту.

Запитання про /report

Звичайний учасник може видалити чуже повідомлення?

Ні. Його скарга лише надсилається адміністратору на перевірку.

Команда працює від анонімного адміністратора?

Так, дія може надходити від імені групи. Telegram не передає боту особистість такого адміністратора.

Старі повідомлення видаляються одразу?

Початкове повідомлення обробляється першим. Пошук доступних старих копій може тривати у фоні й залежить від віку повідомлень і прав бота.

Що робити, якщо адміністратор помилився?

Відкрийте картку журналу й оберіть відповідне виправлення. Telegram не дозволяє відновити видалений текст, тому автор має надіслати його знову.

Одне повідомлення - одне рішення

Не чекайте повторення спаму

Відповідайте /report, а підтверджений результат і шлях виправлення зберігайте в приватному журналі.

Відкрити STOP SPAM